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ご利用ガイド

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■ご購入前のお手続き

はじめてご利用のお客様

カウンターの達人(以下当サイト)は会員制のサイトです。
ご購入をご検討のお客様は会員登録をはじめにお願い致します。
仮登録完了後、当サイトより折り返し本会員登録完了のメールをお送りさせていただきます。
メールが届きましたらログイン後にご購入いただけます。
※メールが届かない場合、会員登録が完了していない、もしくはメールの受信拒否になっている可能性があります。

会員登録がお済のお客様

ログイン後にご購入いただけます。

■商品のご購入について

商品の選択

商品を検索し、ご希望の商品を選択してください。
商品ページが表示されますので、サイズ・対応柄・数量を決定しカートに入れてください。
他の商品も購入する場合は『お買い物を続ける』を、カートの中身を確認する場合は『カートへ進む』を押してください。
カート内のページでは選択した商品の確認と数量変更、合計金額の確認が出来ます。
カート内をご確認いただき、他の商品も購入する場合は『買い物を続ける』を、購入手続に進む場合は『レジに進む』を選択してください。

お客様情報の入力

ログイン画面に進みます。
会員の方は『ログイン』を、会員登録がまだの方は、『会員登録』を押してお進みください。
※すでにログイン済みのお客様はご注文手続きのページにスキップされます。

ご注文手続き

お客様情報とお届け先をご確認ください。
お客様情報、お届け先に相違がある場合は『変更』を選択し、情報の修正を行ってください。
お支払い方法は「銀行振込(前払い)」または「カード決済」からお選びいただけます。
送料を含む合計金額が表示されますので、お間違いなければ『確認する』を、選択に戻る場合は『お買い物を続ける』を押してください。
ご注文内容をご確認いただき、お間違いなければ『注文する』を、お支払い方法を変更する場合は『ご注文手続きに戻る』を押してください。

ご注文完了

これでご注文が完了になります。
購入後にご登録いただいたメールアドレスにメールが届きますのでご確認ください。
※メールが届かない場合、ご注文が完了していない可能性があります。

■配送について

メーカー直送品のため、土曜日・日曜日・祝日等の配送はいたしておりません。
なお、配送時間のご指定も出来かねます。
ご希望の配送日がある場合は、ご購入前に当サイトへお伝えください。
配送に関しまして、下記の注意事項を必ずご確認ください。

  • ・天候不順、配送業者の都合、その他何らかの理由により遅延する場合、電話・メール等で当社よりご連絡をいたします。
  • ・お届けは、軒先渡しになります。2階以上の階上げはお受けいたしておりません。
  • ・ドライバーが一人でお伺いいたしますので、荷下ろしの際はお手伝いをお願いいたします。
  • ・トラックでお伺いいたしますので、道幅が狭い場所等の配送先のご指定はご遠慮ください。
  • ・ご不在時などで引き渡しが出来ない場合、再配達料金を別途頂戴いたします。

■お支払いについて

クレジットカード決済

クレジットカートのお支払回数は一括払いのみとなっております。
ご入金が確認できましたら、商品を発送いたします。
取り扱いカードは以下のとおりです。

銀行振込(バーチャル口座)

銀行振込(バーチャル口座)でお支払いの場合、振込確認後にご注文が確定となります。
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。メールにてご案内の振込先口座へお振込みをお願いいたします。
口座番号は1取引ごとに異なります。繰り返しご利用いただくことはできません。
振込手数料はお客様のご負担となります。

■送料に関して

全国一律 1本あたり1,100円(税込)

※どの都道府県に限らず、離島への配送はお受けいたしておりません。
※ご不在時などで引き渡しが出来ない場合、再配達料金を別途頂戴いたします。

■返品・キャンセルに関して

商品が届きましたらすぐにご確認をお願いします。
商品の相違や不良があった場合は、商品到着後5日以内にお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。
ご注文完了後の変更やキャンセルはお受けいたしておりません。
お客様のご都合(注文間違いなど)による返品はお受けいたしておりません。
予めご了承ください。

■お問い合わせに関して

加工依頼・特注依頼・お見積依頼

上記のご依頼は「お問い合わせフォーム」にて詳細をご記載の上、送信してください。
図面等の画像はお問い合わせフォームでは貼り付けが出来ません。
当サイトからの折り返しのメールへ添付ファイルとご一緒にご返信をお願い致します。

納期確認

ご注文の商品により納期が異なります。
事前に確認がご希望のお客様は「お問い合わせフォーム」にて詳細をご記載の上、送信してください。

電話・FAXでのお問い合わせ

電話・FAXでのお問い合わせも可能です。
(TEL) 058-383-1851 / (FAX) 058-383-1852

お問い合わせのご対応

受付時間 平日 朝 9:00~12:00、13:00~17:00まで
土・日・祝日、および受付時間外に頂戴いたしましたお問い合わせは、翌営業日以降のご連絡とさせていただきます。
予めご了承くださいませ。

ご質問等がございましたら、「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

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